金持ち社長の「細かさ」

会社でもリンゲルマン効果の傾向がある

会社が小さいうちは、社員全員が一生懸命に社長と共に汗を流していても、社員数が増え“一定の規模”になってくると、「自分一人サボっても大丈夫だろう」という社員が出てくるものです。

そして、そうした社員が一人でも生まれるとやる気のない社員がどんどんと増えていくことになります。

フランスの農学者リンゲルマンによると、集団作業に臨む際、
１人でその作業に取り組む時の力を１００％とすると、
２人作業では一人あたりの力の発揮が９３％、
３人では８５％、５人では７０％、８人では４９％……と、
人数が増える程、個人のパフォーマンスが低下する現象が明らかになったそうです。（社会的手抜き現象＝リンゲルマン効果）

これは企業にも見られる傾向で、それまで順調に拡大してきたものの、ある一定の規模から大きくできずに頭打ちになっている会社を多く見てきました。

頭打ちになっている状況から成長していこうと思うと、社員一人ひとりが緊張感を持って業務にあたれる環境が必要であり、いわば会社の創業期と同じような状況を作っておくことを意味します。

小集団経営の必要性

そのためには、企業を細分化し「細かく」見ていくことが必要です。

それぞれの単位で、それぞれの組織を作り、業績を把握できる仕組みを作り、その単位で競争し切磋琢磨できる環境を作りましょう。こうした組織を作ることができれば、社員・リーダーの自発的な成長を促すことができます。

小さな組織を作り、そこでリーダーとしての経営経験を積ませることで、大きな組織のリーダー（ミニ経営者）に育てていくのです。会社は、経営者を何人作れるかが勝負です。

リーダー経験を積むことは、社長の気持ちを理解することにも繋がります。

また「百聞は一見にしかず」で、偉大な経営者・先人の本を何冊読むよりも、実経験を積む方が何倍も成長するのです。

大雑把=良い社長ではない

“細かい”の対義語は、“大雑把（粗い）”という言葉になります。

「社長の器」という言葉もありますので、社長とはあまり細かく見るより「大雑把であるべし」と考えている社長も多いようです。

細かい社長＝器が小さい、大雑把な社長＝器が大きいと考えているのかもしれません。

当然、社員からすれば、社長には細かいより「大雑把」でいてもらう方が楽だし居心地もいい。社長らしい社長という見方もできるでしょう。

しかし大雑把は、小さいことを気にしないがゆえ、
ある意味、無責任とも言えるのではないでしょうか。

私の経験上、金持ち社長は…経営を「細かく」見ます。貧乏社長は……経営を「大雑把」に見ます。

社員から「社長は細かいですね」と言われたら、これは誉め言葉だと思ってください。

細部にまで気を配るのが金持ち社長であり、細かいことをおろそかにするのは、いい加減でダメな、会社を潰すような貧乏社長です。

「会社経営は細部に宿る」と言います。細部をしっかりケアし、経営をマクロにとらえるばかりではなく、ミクロにとらえることが金持ち社長になるためには必要なのです。

金持ち社長と貧乏社長の違い

前項では金持ち社長と貧乏社長の性格の違いをお話ししましたがまだまだ金持ち社長と貧乏社長の違いはあります。

ＮＢＣコンサルタンツでは、２０１６年１０月から１２月まで資金改善経営をテーマとした
『金持ち社長と貧乏社長の違いセミナー』を開催いたしました。

ここに、私が考える“金持ち社長・貧乏社長”について対比して述べたいと思います。

金持ち社長と貧乏社長の『会社のお金』

金持ち社長と貧乏社長の『仕事観』

金持ち社長と貧乏社長の『性格』

金持ち社長と貧乏社長の『重点指標』

金持ち社長と貧乏社長の『評価制度』

金持ち社長と貧乏社長の『経営情報』

金持ち社長と貧乏社長の『新規事業』

金持ち社長と貧乏社長の『金融機関対策』

金持ち社長と貧乏社長の『会計事務所との付き合い方』

金持ち社長と貧乏社長の『後継者育成』