最大のパフォーマンスを発揮する「チーム力」

コロナ禍により
「以前のような接点が持てなくなった。」
「コミュニケーションが取りづらくなった。」
といった声を多く聞くようになりました。

２０２３年４月１９日に内閣府から開示された『新型コロナウイルス感染症の影響下における生活意識・行動の変化に関する調査』によると、全国の「テレワーク実施率」は３０．０％だそうです。

確かに物理的な接点が減少すれば、その影響は少なからずあると思います。テスラのイーロン・マスク氏のように「テレワーク禁止」という選択肢もありますが、日本国内の働き方改革や生産性向上の推進を考えると、今後もゼロにはならないテレワークは、新たな労働環境といえます。

だからこそ、時代にあった仕組みや組織、それを牽引するリーダーが必要不可欠です。

ＮＢＣでは「組織活性化の３要素」として以下をお伝えしています。

• ［１］共通目的・目標
• ［２］意欲動機付け
• ［３］コミュニケーション

ビジネスでは、

• ［１］は企業が目指す姿（ビジョン）と、それを達成する数値指標です。
• ［２］は仕組みが該当し、労働環境や福利厚生、評価制度などです。
• ［３］は従業員の意思疎通です。上下の関係だけでなく、横（部門、部署）も含まれます。

リーダーは経営者、幹部、管理者です。

スポーツ（チームスポーツ）では、

• ［１］は勝利や優勝、その競技の普及などが入るでしょう。
• ［２］はプロであれば報酬もあるかもしれませんが、サポート体制や、楽しさも含まれると思います。
• ［３］はビジネスと同様に意思疎通です。選手同士だけでなく、対監督・コーチも含まれます。

リーダーは監督、コーチ、チーム内のキャプテンです。

冒頭のラグビーで有名なのは、大学選手権で９連覇の偉業を成し遂げた帝京大学ラグビー部前監督の岩出氏が行ったマネジメントです。

岩出氏が行ったチーム作りはいくつかありますが、一つ例を挙げると、４年生が雑用で、１年生の世話をするそうです。先輩が率先垂範し、後輩が育つ環境を作ります。それを仕組み化しているのが大きな強みと言えます。

中小企業庁『２０２３年版中小企業白書・小規模企業白書』でも

「価値創出のための戦略を実現するためには、
　経営者を支える内部資源（リソース）・体制の充実も重要な要素」

であることが示されているように、組織も重要な要素です。

私がこれまで数々の企業を見て実感する強い組織の条件は、以下です。

• 共通目標の設定
• 判断基準の共有
• 主体的行動の承認
• 役割期待の発信
• 育成環境の整備

各社、さまざまな経営課題があると思いますが、現状把握として、「人」と「数字」に対し客観的に確認し、生き残り・成長するための対策を打つことをお勧めします。

ＮＢＣではお申し込みがあった方に、経営力診断調査を行っています。詳しくは以下をご覧ください。

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