「原点回帰」とは、読んで字のごとく、原点に返ることです。つまり、企業のあり方・我が社の使命を見直すことです。
ここでは、その方法のひとつとして、多くの経営者から参考にされている「京セラフィロソフィ」と「ドラッカーの５つの質問」をご紹介します。
稲盛和夫氏から学ぶフィロソフィ
経営１２ヶ条（経営の原理原則）
（１）事業の目的、意義を明確にする
公明正大で大義名分のある高い目的を立てる
（２）具体的な目標を立てる
立てた目標は常に社員と共有する
（３）強烈な願望を心に抱く
潜在意識に透徹するほどの強く持続した願望を持つこと
（４）誰にも負けない努力をする
地味な仕事を一歩一歩堅実に、弛まぬ努力を続ける
（５）売上を最大限に伸ばし、経費を最小限に抑える
入るを量って、出ずるを制する。利益を追うのではない。利益は後からついてくる
（６）値決めは経営
値決めはトップの仕事。お客様も喜び、自分も儲かるポイントは一点である
（７）経営は強い意志で決まる
経営には岩をもうがつ強い意志が必要
（８）燃える闘魂
経営にはいかなる格闘技にもまさる激しい闘争心が必要
（９）勇気をもって事に当たる
卑怯な振る舞いがあってはならない
（10）常に創造的な仕事をする
今日よりは明日、明日よりは明後日と、常に改良改善を絶え間なく続ける。創意工夫を重ねる
（11）思いやりの心で誠実に
商いには相手がある。相手を含めて、ハッピーであること。皆が喜ぶこと
（12）常に明るく前向きに、夢と希望を抱いて素直な心で
六つの精進
- （１）誰にも負けない努力をする
- （２）謙虚にして驕らず
- （３）反省のある毎日を送る
- （４）生きていることに感謝する
- （５）善行・利他行を積む
- （６）感性的な悩みをしない
出所：『稲盛和夫ＯＦＦＩＣＩＡＬＳＩＴＥ』より
ドラッカーの５つの質問
- 第１の質問 われわれの使命は何か
- 第２の質問 われわれの顧客は誰か
- 第３の質問 顧客にとっての価値は何か
- 第４の質問 われわれの成果は何か
- 第５の質問 われわれの計画は何か
未来進化に必要なこと
次に「未来進化」とは、１０年先・５年先・３年先、そして来年の行き先を決めることです。
過去と他人は変えられません。変えられるのは、自分と未来だけです。このマインドセットは重要です。
ソフトバンクグループの孫正義氏は、こう言っています。
「変化が激しいからこそ、遠くを見なきゃいけない。変化が激しい不確実な時代ほど、目先を見ると船酔いする。遠くを見ると物事が非常に鮮明に見えてくる。あらゆる雑音をそぎ落とされて、非常にクリアな原理原則が浮き上がってくる。」
小説家の司馬遼太郎氏もこのような言葉を残しています。
「遠くを見よ。目先の石ころに捕らわれてはいけない。遠く見据えるべき一点を捉えないから、足元の石ころにも愚痴りたくなってしまうのだ。」
それに対して
「今の時代、非連続で複雑かつ予測できないのに、先を見ても意味がないのでは？」と言われることがあります。
しかし、本当にそうでしょうか？
私は「社長・役員の仕事は、新たな道を作ることだ！」と弊社の創業者から教わりました。
人、そして企業は、未来へ生きるものです。未来がはっきり見えた時に、夢や希望を持てるから頑張ることができ、成長するのだと思います。
社員に未来を見せることこそ、いまもっとも重要なことではないでしょうか。
いま一度「原点回帰」し、御社の「未来進化」の像を考えてみてください。
