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title: ＤＸで重要なのはＩＴでもＡＩでもなく「人」
description: ＩＰＡが発表した『ＤＸ白書２０２３』によると日本企業におけるＤＸ取り組み状況は、１００１人以下の企業では２５％以下です。ＤＸを推進するためにはシステムに投資するのと同様に投資すべきものがあります。今回は何に投資すべきかについて解説します。
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目次

皆さんの会社では、全社でＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）に取り組んでいますか？もし中小企業でＹＥＳと答えられたなら「なかなかＤＸが進んでいる会社」と言えそうです。

## 日本におけるＤＸ取り組み状況

先日発表された情報処理推進機構（ＩＰＡ）の『ＤＸ白書２０２３』によると、「全社戦略に基づき、全社的にＤＸに取り組んでいる」と回答した企業の割合は、以下のとおりです。

＜日本企業＞

- １００人以下企業………………１１.４％
- １０１～３００人以下…………１７.９％
- ３０１～１，０００人以下……２５.６％
- １，００１人以上………………５０.０％

＜米国企業＞

- ＊１００人以下企業………………１８.９％
- ＊１０１～３００人以下…………３８.８％
- ＊３０１～１，０００人以下……４９.１％
- ＊１，００１人以上………………３９.４％

ＤＸの取り組み状況を日米比較すると、社員数１０１人～１，０００人以下の規模の企業では、倍近くの差があります。

## ＤＸの取り組み状況に差がある理由

この差には複数の要因があると思いますが、私が考える一部を以下に挙げてみます。

### 【要因（１）】経営層のＩＴに関する見識の差

＜役員の半分以上にＩＴの見識がある割合＞

- 日本……１７.２％
- 米国……３８.９％

人は、知らないことや分からないことに着手しづらいものです。たとえ着手したとしても、その分野が未経験・無知であれば、前に進まない可能性もあります。

ＤＸの取り組み状況に日米で差がある要因の一つにこの「企業を牽引する層の見識の差」が挙げられるでしょう。

### 【要因（２）】企業内部のＤＸ人材の割合

＜ＩＴ企業・ＩＴ企業以外における情報処理・通信に携わる人材の割合＞

| 国名 | ＩＴ企業 | ＩＴ企業以外 |
| --- | --- | --- |
| 日本 | ７２.０% | ２８.０% |
| 米国 | ３４.６% | ６５.４% |
| カナダ | ４４.０% | ５６.０% |
| イギリス | ４６.１% | ５３.９% |
| ドイツ | ３８.６% | ６１.４% |
| フランス | ４６.６% | ５３.４% |

日本は海外と比較し、ＩＴ企業に勤めるＤＸ人材が多いのが実情です。ＩＴ企業にＤＸ人材が多い……一見当たり前に思える数字ですが、着目したいのはその「バランス」です。

ＩＴ企業はシステムを生み出す側です。システムを作る人材が多いのはよいのですが、それを「使う」企業内部に推進・運用・管理する人がいなければ、ＤＸは進みませんし、成功しません。

予算や人員、給与・評価など理由はさまざまありますが、日本はこの「生み出す側」と「使う側」の比率が非常にアンバランスです。

素晴らしい技術、サービスがあっても使う「人」がいなければ（使えなければ）、経営の改善につながりません。

## まとめ

企業でＤＸを進めるには、システムに投資するのと同様に、あるいはそれ以上に「人」に投資する必要があります。

まずは私たち一人ひとりがＩＴへの見識を深めることから始めましょう。第一歩として、興味のある範囲だけでも以下の白書を確認してみてください。

※参考：情報処理推進機構（ＩＰＡ）『ＤＸ白書２０２３』  
[https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108041.pdf](https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/gmcbt8000000botk-att/000108041.pdf)

※参考：情報処理推進機構（ＩＰＡ）『ＩＴ人材白書２０１９』  
[https://warp.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/12446699/www.ipa.go.jp/files/000073566.pdf](https://warp.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/12446699/www.ipa.go.jp/files/000073566.pdf)

自社のＤＸ推進について「何から始める？」「何が必要？」といった悩みがある方は、お気軽にご相談ください。

 

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